N26 — полный обзор
N26 — один из крупнейших необанков Европы с полной банковской лицензией в Германии, предлагающий современные цифровые банковские услуги.
Техническая информация
Основные характеристики
- Платёжная система: MasterCard
- Тип карты: Дебетовая карта, физическая и виртуальная
- Валюты: Счет в EUR с локальными реквизитами IBAN, бесплатные траты в любой валюте
- Регулирование: Полная банковская лицензия в Германии (BaFin)
- Доступность: 22 страны Европейской экономической зоны
Безопасность и совместимость
- 3D Secure: MasterCard SecureCode с подтверждением в приложении
- Apple Pay / Google Pay: Полная поддержка для бесконтактных платежей
- Совместимость: Высокая совместимость с онлайн-сервисами включая рекламные платформы
Планы и стоимость
Доступные планы
- Standard (бесплатный): Виртуальная карта бесплатна, физическая карта 10 EUR
- Smart: 4.90 EUR в месяц, бесплатная карта
- You: 9.90 EUR в месяц, бесплатная карта
- Metal: 16.90 EUR в месяц, бесплатная карта
Скорость выпуска и сроки
- Виртуальная карта: Доступна мгновенно
- Физическая карта: 10 рабочих дней (стандартная доставка), 2-3 дня (экспресс)
- Срок действия карты: 5 лет
Комиссии за снятие наличных
- В еврозоне: 3-5 бесплатных снятий в месяц (зависит от плана), затем 2 EUR за снятие
- Вне еврозоны: Бесплатно для You и Metal; 1.7% для Standard и Smart
Пополнение и вывод средств
- Способы пополнения:
- Банковский перевод (SEPA): бесплатно
- CASH26 (наличными): бесплатно до 100 EUR в месяц, затем 1.5%
- Дебетовая/кредитная карта: могут взиматься комиссии
- Скорость зачисления:
- SEPA переводы: несколько часов или до 1 рабочего дня
- CASH26: мгновенно
- Лимиты CASH26: 999 EUR за 24 часа, 9999 EUR за 30 дней
Верификация и лимиты
- KYC: Обязательная верификация с удостоверением личности, видео-верификация или Postident
- Анонимность: Низкий уровень из-за требований KYC
- Лимиты трат: До 5,000 EUR в день с карты
- Снятие наличных: До 1,000 EUR в день
- Количество карт: Одна физическая и одна виртуальная карта, дополнительные за плату
Дополнительные услуги
- Защита аккаунта: Полная банковская лицензия, вклады застрахованы до 100,000 EUR, 2FA, биометрический вход
- API: Да, для партнеров и интеграций
- Мультивалютность: Основной счет в EUR, бесплатные траты за границей по курсу MasterCard
- Кэшбэк и бонусы: Кэшбэк для некоторых планов, партнерские предложения для премиум-планов
- Дополнительные функции: “Spaces” для организации финансов, инвестиции, страховые продукты, овердрафт и кредиты (в Германии)
Поддержка и интерфейс
- Поддержка: Чат в приложении, телефонная поддержка для You и Metal
- Языки: Поддержка на нескольких языках
- Интерфейс: Современное мобильное приложение и веб-интерфейс
Ограничения
- Регулирование: Доступен только резидентам 22 стран ЕЭЗ
- История: Ранее был доступен в США, но сервис прекращен
Репутация и отзывы
Рейтинги
- Trustpilot: 3.7/5 (28,126 отзывов)
- Google Play: 4.1/5 (210,000 отзывов)
- App Store: 4.7/5
- Опыт работы: С 2013 года, более 8 миллионов клиентов
Положительные отзывы
- Простота открытия счета: Полностью онлайн процесс, очень быстро, удобно для новых жителей Европы
- Низкие комиссии: Бесплатный счет и отсутствие комиссии за конвертацию валют при тратах за рубежом
- Банковская лицензия: Немецкая банковская лицензия и защита депозитов до 100,000 EUR дают уверенность
- Удобное приложение: Интуитивный интерфейс с полезными функциями типа “Spaces”
- Мобильные платежи: Поддержка Apple Pay и Google Pay
Основные недостатки
- Качество поддержки: Длительное ожидание в чате, отсутствие телефонной поддержки для бесплатных планов, некомпетентность операторов
- Блокировки счетов: Внезапные блокировки при крупных транзакциях без четких причин, сложный процесс разблокировки
- Комиссии за снятие: Ограничения на бесплатные снятия наличных даже в еврозоне, затем 2 EUR за снятие
- Ограничения пополнения: Ограниченные возможности пополнения без доступа к CASH26 или банковским переводам
- Изменения условий: Неожиданные изменения в политике, например прекращение обслуживания в США
- Стоимость премиум-планов: Высокие цены по сравнению с конкурентами
Для кого подходит
N26 идеально подходит для:
- Жителей Европы ищущих современное банковское обслуживание
- Цифровых номадов которым нужен европейский банковский счет
- Пользователей ценящих простоту и скорость
- Тех, кто часто путешествует и тратит деньги в разных валютах
Не подходит для тех, кто нуждается в качественной поддержке, предпочитает стабильные тарифы или живет вне зоны обслуживания.